¿Cómo se desarrolla el proceso de traducción entre el cliente y ALBISA, S.L.?

• El cliente nos entrega por correo electrónico o cualquier medio tradicional el/los documentos a traducir, o, en caso de un cliente asiduo, los carga a través del acceso restringido de nuestra Web, y nos indica a qué idiomas quiere que los traduzcamos y, en su caso, la fecha deseada para su devolución.
• Nosotros analizamos el documento respecto a la disciplina, la combinación de idiomas, el volumen y el plazo necesario para la realización.
• Preparamos un presupuesto, aplicando la tarifa correspondiente al trabajo e indicando la fecha de devolución prevista, y se lo pasamos al cliente.
• El cliente acepta el presupuesto vía e-mail o firmado por fax y nos facilita todo el material de referencia que pueda ayudar a alcanzar la máxima calidad en la traducción.
• Tras la recepción de la orden de pedido, el Jefe de Proyecto asigna el trabajo al traductor o a los traductores que corresponde/n a las características del trabajo.
• Se realiza una extracción de vocabulario con el cual se elabora un glosario que debe ser aprobado por el cliente. A la devolución del glosario, nosotros elaboraremos la versión final de la traducción.
• A continuación nuestros revisores repasarán la traducción para corregir posibles inexactitudes respecto al contenido, terminología, estilo y formato.
• En la fecha de entrega acordada se envía al cliente la traducción terminada por correo electrónico.
• El cliente confirma la recepción del trabajo por la misma vía.
• Finalmente, nuestro Departamento de Contabilidad expedirá la factura correspondiente que el cliente abonará en el plazo acordado.